Christine Holland, directora ejecutiva de Rebuilding Together Houston, con la Sra. Dalcour
La Sra. Dalcour ha vivido en su casa del noreste de Houston durante 24 años y ahora la comparte con su hija y su nieta. En 2017, al igual que miles de habitantes de Houston, el huracán Harvey causó grandes daños en su hogar. Rebuilding Together pasó meses reparando la casa para convertirla, una vez más, en un hogar seguro y habitable.
Nos enorgullecemos de formar una relación sólida con nuestros clientes, de modo que cuando necesiten ayuda, sepan que pueden acudir a nosotros. Llegó la tormenta de invierno de febrero y la de la Sra. Dalcour no se salvó cuando las tuberías estallaron en tres áreas diferentes de su casa. El agua caía a borbotones del techo de su garaje, donde se hizo tan profundo que tuvo que levantar la puerta del garaje para dejar salir el agua. Otras áreas inundadas fueron sus porches delantero y trasero.
El departamento de bomberos cortó el agua de su casa, pero los desafíos de la Sra. Dalcour continuaron. Se puso en contacto con su compañía de seguros para organizar las reparaciones de todos los daños, pero estuvo siete días sin servicio de agua y sin respuesta de su aseguradora. Finalmente, recurrió a Rebuilding Together en busca de ayuda.
En poco tiempo, las reparaciones se completaron y el servicio de agua volvió a funcionar. Rebuilding Together también reemplazó su aire acondicionado roto, ¡e incluso ayudó a la Sra. Dalcour a concertar una cita para su vacuna COVID! Todos los servicios fueron gratuitos para ella, gracias a Rebuilding Together y nuestros generosos socios y donantes.
Es un recordatorio de cuántos de nuestros vecinos en comunidades desatendidas luchan durante catástrofes y emergencias, y por qué Rebuilding Together se compromete a ayudarlos.
